Termos de Uso e Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
Termos de Uso
Sobre a Plataforma
A CRMap é uma plataforma digital que permite a organização, visualização e gestão de pontos de venda em mapas interativos, com funcionalidades de roteirização e apoio à operação comercial no varejo.
Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar a CRMap, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
Cadastro e Conta
- • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- • Manter a confidencialidade de suas credenciais
- • Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta
A CRMap poderá suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido.
Uso da Plataforma
- • Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos
- • Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas
- • Não tentar acessar sistemas ou áreas restritas
- • Não utilizar informações de forma abusiva
Funcionalidades
- • Cadastro de pontos de venda
- • Mapas interativos
- • Geração de rotas
- • Organização da operação comercial
Funcionalidades podem ser alteradas sem aviso prévio.
Planos e Pagamentos
- • Funcionalidades variam conforme plano
- • Valores definidos no aplicativo
- • Inadimplência pode suspender serviços
Propriedade Intelectual
Todos os direitos relacionados à CRMap pertencem à plataforma. É proibida reprodução sem autorização.
Limitação de Responsabilidade
- • Decisões comerciais do usuário
- • Resultados obtidos
- • Dados inseridos por usuários
- • Indisponibilidades do sistema
Disponibilidade do Serviço
Não há garantia de funcionamento contínuo ou livre de falhas.
Encerramento e Suspensão
- • Suspender contas
- • Limitar acessos
- • Remover conteúdos
Alterações dos Termos
O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância.
Legislação Aplicável
Regido pelas leis do Brasil.
Política de Privacidade
Sobre a Plataforma
A CRMap permite organização e visualização de pontos de venda em mapas.
Dados Coletados
- • Nome de estabelecimentos
- • Endereços
- • Telefones
- • Dados de uso
- • Localização (tempo real e histórico)
Uso dos Dados
- • Funcionamento da plataforma
- • Mapas e rotas
- • Melhoria da experiência
- • Segurança do sistema
Localização
Utilizada para rotas e navegação, podendo ocorrer em segundo plano.
Compartilhamento
- • Google Maps
- • Infraestrutura tecnológica
- • Serviços necessários
Dados Anonimizados
Utilizados para análises sem identificação do usuário.
Segurança
Medidas técnicas para proteção contra acessos não autorizados.
Direitos do Usuário
- • Acessar dados
- • Corrigir informações
- • Excluir dados
- • Revogar consentimento
Contato: crmapvarejo@gmail.com
Retenção
Dados mantidos conforme necessidade e obrigações legais.
Alterações
A política pode ser atualizada a qualquer momento.