Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

Termos de Uso

01

Sobre a Plataforma

A CRMap é uma plataforma digital que permite a organização, visualização e gestão de pontos de venda em mapas interativos, com funcionalidades de roteirização e apoio à operação comercial no varejo.

02

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a CRMap, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

03

Cadastro e Conta

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais
  • Responsabilizar-se por todas as atividades realizadas em sua conta

A CRMap poderá suspender ou encerrar contas em caso de uso indevido.

04

Uso da Plataforma

  • Utilizar a plataforma apenas para fins legítimos
  • Não utilizar a plataforma para atividades ilícitas
  • Não tentar acessar sistemas ou áreas restritas
  • Não utilizar informações de forma abusiva
05

Funcionalidades

  • Cadastro de pontos de venda
  • Mapas interativos
  • Geração de rotas
  • Organização da operação comercial

Funcionalidades podem ser alteradas sem aviso prévio.

06

Planos e Pagamentos

  • Funcionalidades variam conforme plano
  • Valores definidos no aplicativo
  • Inadimplência pode suspender serviços
07

Propriedade Intelectual

Todos os direitos relacionados à CRMap pertencem à plataforma. É proibida reprodução sem autorização.

08

Limitação de Responsabilidade

  • Decisões comerciais do usuário
  • Resultados obtidos
  • Dados inseridos por usuários
  • Indisponibilidades do sistema
09

Disponibilidade do Serviço

Não há garantia de funcionamento contínuo ou livre de falhas.

10

Encerramento e Suspensão

  • Suspender contas
  • Limitar acessos
  • Remover conteúdos
11

Alterações dos Termos

O uso contínuo da plataforma após alterações implica concordância.

12

Legislação Aplicável

Regido pelas leis do Brasil.

Política de Privacidade

01

Sobre a Plataforma

A CRMap permite organização e visualização de pontos de venda em mapas.

02

Dados Coletados

  • Nome de estabelecimentos
  • Endereços
  • Telefones
  • Dados de uso
  • Localização (tempo real e histórico)
03

Uso dos Dados

  • Funcionamento da plataforma
  • Mapas e rotas
  • Melhoria da experiência
  • Segurança do sistema
04

Localização

Utilizada para rotas e navegação, podendo ocorrer em segundo plano.

05

Compartilhamento

  • Google Maps
  • Infraestrutura tecnológica
  • Serviços necessários
06

Dados Anonimizados

Utilizados para análises sem identificação do usuário.

07

Segurança

Medidas técnicas para proteção contra acessos não autorizados.

08

Direitos do Usuário

  • Acessar dados
  • Corrigir informações
  • Excluir dados
  • Revogar consentimento

Contato: crmapvarejo@gmail.com

09

Retenção

Dados mantidos conforme necessidade e obrigações legais.

10

Alterações

A política pode ser atualizada a qualquer momento.

Contato

crmapvarejo@gmail.com

São Paulo – SP, Brasil